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“和美网格”带来人和事美 惠州推行城市网格化管理实现政府治理与社会自我调节、居民自治有效衔接良性互动

2017-08-15 来源:惠州日报
 
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惠州西湖景区整洁有序。

志愿者在清洗惠民自行车岗亭。

志愿者在市区花边岭路段引导行人文明出行。本组图片 本报记者钟畅新 摄

  “道路整洁卫生,没有乱摆卖跨门店经营,晚上违章烧烤摊没有了,时时能见到巡逻的城管队员。惠州不仅自然生态环境好,城市管理得也好,生活在这里真是太幸福了!”家住市区东平的市民振丰告诉记者。

今年是我市高水平夺取全国文明城市“四连冠”的冲刺之年,市城市管理行政执法局深化网格化管理,通过开展“和美网格”创建工作,通过社区商户居民联动,共同治理城市;建立“和美网格”信息数据库,推动数字城管建设,提升市容市貌管理水平,成效显著。

商户市民协同共治提升治理效果

城市治理不仅需要部门联动推进,社区居民、商户同样是重要力量。“和美网格”通过组建业主微信群,广泛发动群众参与,实现政府治理与社会自我调节、居民自治的有效衔接和良性互动。

良好的环境卫生离不开大家的精心呵护。市城市管理行政执法局东平执法队队长徐文杰说,环境卫生单靠环卫、城管等部门,很难保持常态化的干净整洁,必须人人有主人翁意识,自觉爱护环境。为此,东平执法队发动“和美网格”内的志愿组织,逐店逐户宣传法规,提醒商户注意门前“三包”,养成讲文明、讲卫生的好习惯。同时在“和美网格业主微信群”内,倡导居民商户自觉维护周边环境,该倡议很快得到居民商户的响应。“文明城市创建,受益最大的是老百姓,我们当然义不容辞地支持。”商户罗木明告诉记者,他也是“和美网格业主微信群”成员,一起为城市治理贡献力量。

桥东环卫所所长李谷良告诉记者,以前有的商户随意倾倒店内垃圾,给环卫工人增加了工作量,垃圾也不能及时清理,街道卫生受影响。通过“和美网格”成员单位及居民商户的努力,现在商户按时倾倒垃圾,自觉爱护周边环境,市容环境卫生明显提升。

徐文杰说,发动群众参与“和美网格”建设,让越来越多商户市民了解城市治理的不易,从而理解支持城管工作。人和事和关系和,言美行美生态美,“和美网格”作用越来越明显。

运用新技术手段促商户主动配合执法

记者日前在市区江北碧水湾小区附近注意到,尽管这里有几十家大小门店,还有公交站台,附近散步、购物的居民和来往等车的乘客络绎不绝,但并没有乱摆卖和跨门店经营现象,路面干净整洁。

乱摆卖和跨门店经营是城市管理的难点,也是文明城市创建的重要内容。通过“和美网格”创建,执法人员将商户信息录入“和美网格”客户端,执法情况也可实时录入系统,现场即可对乱摆卖、跨门店经营等违法违规行为进行宣教管理。

市城市管理行政执法局江北执法队队长曾国旺告诉记者,目前惠州对商户的管理是“三教而罚”,但有的商户被发现乱摆卖、跨门店经营后,会辩称是初犯,拒绝受罚。有了“和美网格”客户端后,每次执法都有照片录入,最初置若罔闻的商户看到执法人员拿出客户端记录时,多会转变态度,积极主动配合,自觉履行门前“三包”,不再跨门店经营。

目前,市中心区已有31个联动网格参与“和美网格”创建工作,接下来市城市管理行政执法局将持续推进“和美网格”试点扩面工作,在前期试点基础上深入融合各类社会治理网格,扩大网格化管理的范围和内涵,推进城市管理的数字化、精细化、法治化,实现城市管理的常态化。本报记者谭 琳



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